AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIA W LABORATORIUM (ISO 9001:2008, ISO 17025:2005)

Cel szkolenia: 

Zdobycie umiejętności i wiedzy potrzebnej do prowadzenia auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami norm ISO 9001:2008 oraz ISO 17025:2005.

Profil uczestnika:

Kandydaci na auditorów wewnętrznych, kierownicy jakości w laboratorium, osoby zainteresowane tematyką szkolenia.

Program szkolenia: 

• wymagania prawne w usługach laboratoryjnych;
• omówienie wymagań norm ISO 9001:2008 oraz ISO 17025:2005 pod kątem auditowania;
• omówienie Dobrych Praktyk Laboratoryjnych;
• kompetencje oraz rola auditorów wewnętrznych;
• wytyczne dotyczące auditowania-wymagania ISO 19011:2002:
  • planowanie auditów wewnętrznych;
  • przygotowanie do auditu;
  • prowadzenie działań auditowych;
  • dokumentowanie auditu;
  • raportowanie z auditu;
• komunikacja werbalna i niewerbalna w audicie.

Ćwiczenia realizowane  w ramach szkolenia:

Interpretacja wymagań normy oraz dobrych praktyk, planowanie auditu, ocena dokumentacji, pytania auditowe, spotkanie otwierające, określanie niezgodności, analiza studium przypadku, raport z auditu, spotkanie zamykające.

Metodyka szkolenia:

Szkolenia ma charakter wykładowo-ćwiczeniowy. Szkolenie prowadzi certyfikowany trener TÜV SÜD Akademia.

Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat, przerwy kawowe oraz lunch.